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Alô Doutor

Com 3 cliques, você recebe orientação médica por telefone de forma rápida e segura.

Médico atendendo por videochamada
Tire dúvidas
sobre
sintomas, medicamentos e
cuidados gerais
Atendimento
24 horas
Ligações
sem custo

Orientação médica sempre que você precisar

Com o Alô Doutor, você tem acesso a médicos 24 horas por dia, todos os dias da semana, por telefone, sem custo, sem limite de uso e sem precisar sair de casa. Conte com aconselhamento médico de confiança quando e sempre que precisar.

O que fazer:

Como o Alô Doutor ajuda você no dia a dia

  • Evita decisões baseadas em pesquisa na internet.
  • Ajuda a entender quando é necessário procurar atendimento presencial.
  • Oferece orientação médica sem necessidade de deslocamento ou filas.
  • Traz mais conforto e praticidade para o dia a dia.
Paciente em videochamada com um médico pelo celular

Como utilizar o Alô Doutor

Falar com um médico é bem simples! Basta solicitar seu atendimento.

Tela do aplicativo Viva Sinaf com opções de exames laboratoriais e de imagem
PASSO 01

Acesse a área do Alô Doutor no aplicativo.

PASSO 02

Selecione quem precisa da orientação na tela.

PASSO 03

Clique em "Iniciar atendimento".

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Aguarde o atendimento.

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Perguntas frequentes

Alô Doutor

O Alô Doutor é um serviço de orientação médica por telefone, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nele, você conversa com médicos sempre que precisar e esclarece dúvidas sobre assuntos relacionados à sua saúde.

Sim, não existe limite de ligações ou tempo de duração da chamada. Assim, quando necessitar, pode contar com o Alô Doutor para tirar suas dúvidas relacionadas à saúde.